年可以说是被载入商业史册的一年，不仅是商业最严苛的周期考核，还决定着生存与衰败。正所谓，物竞天择，适者生存。在严峻的商业市场环境下，值得庆幸的是兼具综合运营实力且能够取悦消费者的项目都已突出重围，带给了消费者不一样的温暖和体验，为有效地实现商业价值提供了场景化运作新思路。体验式场景化商业已成为商业发展必然趋势。实体商业都以重构商业极致体验与印刻商业新记忆为工作核心，提质升级沉浸式创新场景使消费者建立起独特的认知和情感意识。回顾年，新时期下的购物中心以创新的营销方式、多样有趣的呈现形式，拓展了实体商业的新磁场，为消费者带来了多重空间创新与美好品质新鲜体验，一度被业内称之为“客流收割机”。

Part1

践行社会责任

公益行动暖人心

BFC外滩金融中心蓝骑士驿站BFC携手饿了么共同打造的“蓝骑士驿站”，是上海商业体中落地的第一个外卖骑手休息站。驿站面向所有平台骑手开放，每天早十点到晚十点免费提供休息场地及水食补给，为骑手送上关怀，也为城市传递温度。龙湖商业“打动人心”公益行基于对“善念”的坚守，年欢乐季期间龙湖商业携手其基金集团继续深化合作，在龙湖重庆源著天街、龙湖杭州滨江天街等数十座商场将友爱的氛围蔓延至线上，以官方小程序为阵地，开启了在线云领养、积分捐狗粮、线上公益售卖等公益活动。而龙湖杭州紫荆天街联合京东举办的“盒以为家”公益静态展活动，则号召更多人


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