中国民用航空飞行学院空乘专业

（共字，预计阅读时间9分钟）

作者介绍

特邀嘉宾：

张家铭

空乘学院19级男乘

就读学校：

中国民用航空飞行学院

主修专业：

空中乘务专业

01

专业介绍

我所在的学校是位于四川省德阳市广汉市的中国民用航空飞行学院，这所学校隶属于中国民航局，是中国民航为了培养民航人才而专门设立的民航学校，现如今是亚洲最大的一所民航院校，学校有专门设立的空乘专业。空中乘务专业是为全国各航空公司培养空姐空少而专门设立的，成立以来为全国各大航空公司输送了大批空乘专业人才。空乘专业培养适应21世纪民航运输事业发展要求、具有坚实的英语基础、突出的英语应用能力、较高的人文素质、受过专门航空运输技能知识训练的实用型民航高级空中乘务员。主要表现为气质佳，形体美，才艺精，纪律严的知识型技能型航空服务专业人才，有些省份会采用订单式的培养模式，为各航空公司培养国内或者国际空乘人员。空乘专业主要学习航空运输服务与管理，民航旅客与货物运输，客舱设施与服务，形体礼仪与服务礼仪，航空法，民航概论以及民航服务心理学等科目，文化提升学习课程主要为大学英语，客舱播音等。对于空乘专业的就业方向，会由全国各大航空公司优先选择，同时国外航空公司会有相关推荐机会，本专业学生毕业之后主要从事民航乘务员，公司礼仪,民航安全员以及民航地勤及相关工作，也可从事国际邮轮,外企接待等工作。

02

报考条件

空乘专业的报考条件是年龄在18至25周岁的初高中毕业生。不同学校的不同专业的大学生都可报考本专业，报考本专业需要热爱祖国，遵纪守法，举止端庄，有志于从事航空服务事业，同时具有较强的服务意识和良好的道德品质等要求。

男生身高要求至cm，女生身高则需要在至cm之间。

视力方面矫正后视力不低于0.4，无色盲色弱斜视。

五官端正，肤色好,面部和手臂等裸露部位无明显疤痕。

身体健康，身材匀称，无精神病史，慢性病史，传染病史等。

口齿伶俐，中英文发音准确，性格开朗大方，心理素质好，富有合作精神。

03、

工资待遇

空乘专业在外界有两种声音，第一种服务员，第二种是所谓‘青春饭’的行业。但是现在要告诉大家的是，空乘专业不仅仅是服务的专业，更是一个能够在空中保证乘客安全，让乘客放心的专业，所谓的青春行业不过是在外界看来空乘都是年轻颜值高的人，但其实这份行业是只要有梦想有坚持就一直可以工作的行业。众所周知，空乘人员的待遇非常好，中国三大航空公司会给每一位空乘服务人员提供六险二金，相比国家公务员来说多出的一险一金分别是航空意外保险和航空意外金，每一位空乘人员在进行公司培训时是是没有工资的，经过大约2个月的培训时间过后进行培训考核，考核通过之后进行上机实习，表现优异的空乘人员可以提前结束实习期直接转为正式乘务员或当实习期满进行转为正式乘务员。乘务员是通过每小时结算工资，一个月之后当结算工资，一名乘务员在每个月工作的量折合为工资大约会达到一万左右，但是在实习期间每一位实习乘务员会拿到的最低保障工资大约在元至元之间。这也是根据每个航空公司的不同而定，在航空公司每个乘务员的待遇也非常的好，在中国三大航空公司每一位乘务员都会享有很多节假日的休息。

04

就业前景

在如此优厚的工作待遇工资背后，我们可以看到每一位乘务员的艰辛和辛苦，有些乘务员是有固定的机组，但是有些乘务员会在需要飞一些难度较大，气象条件不好的路线时组成临时机组去飞行，乘务员与其他上班族的不同点是没有朝九晚五的时间作息，只要有航班，航空公司需要乘务员去执行飞行任务，无论你在什么时间，什么地点都要去执行飞行任务,有些乘务员在候机时会在休息时睡着，可见这个行业的艰辛。中国空乘行业出现的普遍问题是航空公司缺少乘务员，每年航空公司除在指定的民航学校招乘务员外还会在社会上进行大量的招聘，近年来出现的普遍现象是工作一年或两年的乘务员会大批的出现辞职转行业的情况，也有社会人员大量涌进乘务专业的现象，也可能是由于工作压力大，工作环境不固定，才导致这一种现象发生。

05

写在最后

如果一直有飞行的梦想就会一直坚持下去，而且在乘务员晋升乘务长的时候，学历一样很重要，同样水平的两个乘务员如果学历是本科与专科，公司会让有具有本科学历的乘务员优先晋升，而只具有专科学历的乘务员在晋升的同时会面对一些困难。最重要的一点问题是在服务乘客时如果出现在服务不当引起乘客不满时，如果乘客对乘务员进行言语上攻击，乘务员不应与乘客发生冲突，应继续进行微笑服务，如果与乘客发生冲突会遭到乘客投诉，非常容易遭到航空公司的辞退，所以最需要注重一个字就是忍。针对每个航空公司的不同，每个航空公司的选人标准是不同的。例如每个航空公司的选人要求就是针对每个人的脸型去选人，比如瓜子脸尖脸挺适合东方航空公司，这要针对不同的航空公司来看。所以不管是面试哪个航空公司，对于本专业的人来说还是需要努力学习去强优化自己丰富自己从而去面试进入一个心仪的航空公司。既然喜欢这份职业就要去追寻梦想，对于即将要面试航空公司的我，希望能在面试中获得一个好的成绩，同时也希望想要学本专业的学弟学妹们努力考上一个更加优秀的航空学校，加油!撰文/张家铭责编/赵子涵排版/杠豆

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