销售学定律哈默定律天下没有好坏的买卖
哈默定律源自犹太人阿曼德·哈默年完成的《哈默自传》。哈默是美国历史上最富传奇性的商人之一,他年出生于美国纽约,年在医学院学习期间继承了父亲的一家制药工厂,哈默从制药业起家,在经营制药厂期间,他成为了百万富翁。随着财富的不断增长,他又涉足了其他的很多领域,如艺术品、食品、石油、养殖业,等等。 人们常说在自己的领域内要下足工夫,人人都要有一项特长,而哈默却在自己的一生中诠释了如何将不同类别的生意做到极致,这源自于他对商业的深刻理解。哈默在他的自传中强调:天下没什么坏买卖,只有蹩脚的买卖人。这也就是我们现在所说的哈默定律。哈默定律说明,没有卖不出去的商品,只有不会卖商品的人,只要打破常规,创新思路,就能把任何东西卖给任何人。 20世纪60年代中期,尼龙制品并没有在中国兴起,因此中国台湾地区的人们出国时常常带回来很多尼龙材料的衬衫、衣裙和帽子等。台湾地区的纺织企业觉得机会来了,决定迅速引进这种产品。可是,原本颇受年轻人青睐的尼龙制品,在引进台湾地区时却遭遇了困境。 在台湾地区,由于当时从小学到大学都崇尚朴实的风气,而把尼龙产品看成一种奢侈品。学校也为了防止学生养成讲排场、追求奢靡的习惯,尼龙自然是不能进入学校这块净土了,有的学校甚至规定学生上学只能穿校服。 无疑,学校的守旧态度对纺织企业促销尼龙产品极为不利,不过,创办了以尼龙服饰为主打产品的S公司的崔先生却并不认为这是一个难题。经过与一些专家的协商,崔先生决定从女子学校入手,让自己的尼龙服饰先集中出击一点再全面开花。 崔先生采取的第一步策略是进行免费赠送。各级女子中学和女子大专的班级里总有成绩最优异的,为了表彰她们取得的成绩,崔先生将送给她们每人一条尼龙百褶裙,并把这种裙子命名为“荣誉学生裙”。 崔先生设法使学校相信,赠送学生百褶裙的意义在于鼓励她们好好学习,从而在所有学生中激发起荣誉感。在企业的努力下,学校同意了这种做法,并把有资格得到百褶裙的同学名单和地址寄给了崔先生的S公司。公司马上和这些同学直接联系,送给她们每人1张兑换券,各人可以在临近的经销店兑换百褶裙。同时,S公司还在信里介绍,这种尼龙裙子具有容易洗涤等多种优点,穿这种衣料是生活水平提高的一个表现。 等这些女生穿上荣誉裙后,崔先生又给这些优秀的女生们每人寄了10张优惠券,请她们转赠给班里的其他好朋友。既不用自己掏钱,又很有面子,何乐而不为呢?这些女生认真地按照崔先生的请求去做了。 结果,很多女学生都穿上了尼龙裙子,实际上就解除了不让尼龙产品进校的禁令。受此影响,男校的学生也纷纷穿上了尼龙制服。尼龙衣服在学生中风靡一时。 从此,台湾地区本地的尼龙制品市场得以打开,纺织企业也找到了新的利润增长点。而这一切,无不得益于崔先生的高明智慧。 销售就绝不是想方设法地把产品塞给顾客而大赚其利。 相反,销售员应是在了解顾客消费需要的基础上,设法协助他们得到他想要的东西,使他们获得某种满足。正是在这个意义上,有人称销售员为贩卖幸福的人。 通过销售员,把幸福带给每一个获得了某种满足的人。现代销售员正应该树立一种新型的观念,以贩卖幸福为己任,尽力协助顾客获得其想要的物品,通过满足他们的需求,来实现自己的销售目标。 对此您有什么启示和共鸣欢迎交流讨论! |
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